신한은행 기업인터넷뱅킹 WGear 삭제 가이드

현재 WGear의 특정 버전에서 보안 취약점이 확인되었습니다.
보안 강화를 위해 해당 버전을 삭제하고 최신 버전으로 업데이트할 것을 권장드립니다.

1 삭제 대상 버전

- 취약점이 발견된 버전: WGear v1.100.3
- 최신 버전: WGear v1.100.7 이상

버전 확인 방법

1. 작업 표시줄에서 WGear 아이콘을 찾아 우클릭합니다.
2. [정보 보기]를 선택합니다.
3. 표시된 버전이 v1.100.3일 경우, 아래 방법 중 하나를 선택하여 삭제를 진행합니다.

2 WGear 삭제 방법

아래 세 가지 방법 중 하나를 선택하여 삭제할 수 있습니다.

1. 시작 메뉴에서 삭제

1. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.
2. [신한은행 기업인터넷뱅킹]을 선택합니다.
3. Uninstall(WGear SHBCIB Prod)을 클릭하여 삭제를 진행합니다.

2. Uninstall.exe 직접 실행

1. 파일 탐색기를 열고 다음 폴더로 이동합니다. C:\shbcib\WGear
2. Uninstall.exe 파일을 실행합니다.
3. 안내에 따라 삭제를 완료합니다.

3. Windows 설정에서 삭제

1. 윈도우 시작 버튼을 클릭한 후 설정을 선택합니다.

2. 앱 메뉴를 클릭합니다.

3. WGear(SHBCIB Prod)를 선택한 후 [제거] 버튼을 클릭합니다.

4. 안내에 따라 삭제를 완료합니다.

추가 안내

- 삭제 과정에서 문제가 발생할 경우, 관리자 권한으로 실행하여 다시 시도해 보시기 바랍니다.
- 추가 문의 사항이 있을 경우, 고객센터(1522-1421)로 문의해 주세요.

* 위 가이드를 참고하여 보안 취약점을 예방하시기 바랍니다.